ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Top Deal Click (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://topdeal.click
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Hundred percent you need to get this thank you so much I love it
super on dirrait des vraii
Auriculares muy chulos, audio muy alto y diseño muy bonito. El sonido serio es genial, pero encaja perfectamente para el propósito.
Puntas de oído para añadir, hace el resto. Precio barato para un rendimiento aún mejor.
Negativo. Pequeña Tina, ¡la calidad del sonido es buena!
Increíble como el air pods pro.
Se conectó al teléfono rápidamente, al principio el auricular izquierdo se escuchaba incomprensible. Luego se desconecto y todo bien. El sonido es bueno, sin ruido. Una vez, a la derecha ya se le ha ido el sonido, por 10-15 segundos, luego ha vuelto y durante el día no ha habido más problemas así. La forma es cómoda, no se caen)
Пушка
Buena compra recomendado 100% la calidad del sonido es increíblemente satisfactorio gracias al vendedor
El vendedor es una monada! Envió enseguida. 2 semanas ha tardado. Juega y se define como original! En resumen, el CEL es limpio, con tan buen trabajo! Gracias!!!
¡Me gusta mucho! ¡Muy bonito también!
Fue enviado inmediatamente después de la compra, no fue gravado y llegó en unos días. Muy buena calidad por el precio, puede aumentar/volumen; Pausar música; Retroceder; Llamar al asistente móvil. Son idénticos a Air Pro 2. Recomendamos comprar este vendedor.
La sensación de que la bombilla se despegó como si no fuera nueva. Y el embalaje no estaba en la película. Sorprendentemente los auriculares funcionan, funciona incluso un auricular, un poco más claro que el original, pero la calidad es muy incluso aceptable. A ver que tal funcionan.
Todo bien. Envío y entrega. Almacén recomendado para todos.
Gran calidad, vino rápido y el embalaje fue increíble.
¡Producto de gran calidad! Envío rápido y los auriculares son geniales.
Llegó rápido, el sonido es bueno. En las funciones aún no se ha desmontado.
ממש טוב
Los auriculares son geniales, la calidad también. Sonido balanceo aconsejo vendedor
Auriculares muy chulos! Por su precio mucho más. Se conectan al iPhone como los originales. La calidad del sonido es regular. El paquete tardó 26 días a Ucrania y llegó a un nuevo correo, estaba muy bien embalado
Muy chulo! El pedido llegó en 3 semanas, calidad-precio muy súper) lo recomiendo!
Наушники очень хорошие. Пришли быстро. Сначала не разобралась почему не подключается, но продавец помог мне. Если у вас к телефону подключены часы, то нужно их отключить и потом подключать наушники. Звук хороший, внешне не отличить от оригинальных. Советую)
Muy bonitos, se ven de buena calidad. Ni hubo necesidad de comunicarse con el vendedor. El artículo llegó antes de lo estimado por el vendedor. No hubo necesidad de comunicarse con el proveedor. Embalaje simple pero el artículo llegó seguro. Mi hijo está feliz, con los audífonos son mejor de lo esperado.
Отличные) играют как оригинальные
Casi como el original.